Frage Dell PowerEdge-Server ist abgestürzt, wie reparieren? Was ist passiert? Information nach innen


Ich bin zur Zeit in der High School und betreibe die Webseite unserer Schule. In diesem Sommer wurde bei unserem SysAdmin Krebs diagnostiziert und er ging zur Behandlung, so dass ich in eine interessante Situation geraten bin.

Ich bin wirklich nicht sicher, was mit diesem Webserver falsch ist, aber ich würde lieben für Ihre Ideen / Lehren / Input, wie ich versuche, schnell zu lernen, damit ich helfen kann.

Der Server läuft / läuft FreeBSD, was nichts bedeutet, da es sich um ein Hardwareproblem handelt. Ich weiß, dass der Server an einem Punkt fünf identische Laufwerke hatte (bedeutet das Raid-5?), Aber zum Zeitpunkt des Absturzes waren drei Arbeitslaufwerke drin ("läuft im degradierten Modus?").

Vor etwa einer Woche wurde der Server nicht gestartet, da nur ein logisches Laufwerk gefunden wurde. Ich habe das Konfigurationsprogramm ausgeführt und folgendes gesehen: http://i.stack.imgur.com/IL6ut.jpg

Ich nehme an, dass noch ein paar Daten auf dem einen Laufwerk vorhanden sein würden, oder? (Ich habe Backups der Web-Fies, nur nicht die tatsächliche OS und Web-Server-Setup).

Wenn es irgendwelche Informationen gibt, die ich hinzufügen muss, damit Sie besser erklären können, was mit mir passiert ist, bin ich mehr als gewillt, das zu tun. Ich versuche nur zu verstehen, was passiert ist, was das an einem Punkt war und wie ich Maßnahmen ergreifen kann, um das zu beheben.

Ich danke dir sehr.


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2017-08-30 21:16


Ursprung


So traurig :( mein Beileid ... Überprüfen Sie Daten und Netzkabel auf allen Laufwerken, Backplane und Controller, legen Sie Festplatten wieder. Wenn möglich, verbinden Sie diese Laufwerke mit einem anderen Computer (nicht formatieren), überprüfen Sie, ob sie erkannt werden. - GioMac
oh, es ist scsi, nicht so einfach mit anderen System zu verbinden :( wahrscheinlich Laufwerke sind zu alt und tot. - GioMac
Wenn das alles nicht hilft und wenn es sich lohnt - können Sie versuchen, die Firma zu kontaktieren, die HDD-Wiederherstellungsdienste anbietet. - GioMac
Ihre Route zu Sysadmin ist meiner sehr ähnlich. Viel Glück für die Zukunft, es wird besser. Leider werden Ihre ersten Tage ziemlich unangenehm sein, da Sie alle Laufwerke in diesem Server (Hinzufügen eines anderen als Hot-Spare) und Wiederherstellung von der Sicherung ersetzen müssen. - Tom O'Connor


Antworten:


Zuerst mein Beileid über den Krankenhausaufenthalt Ihres Mentors und Ihre Feuertaufe in die Systemadministration.

Zweitens, mein Beileid zu Ihrem Datenverlust. Ich hoffe sehr, dass Sie Backups haben.


Um Ihre Situation zusammenzufassen:

Sie haben ein RAID-Array mit drei Laufwerken (vermutlich ein RAID-5).
Dies ist ein "logisches Laufwerk" (die drei Festplatten werden vom RAID-Controller gehandhabt und dem Rest des Systems so präsentiert, als wären sie ein Laufwerk).

Sie haben zwei der drei Laufwerke im Array verloren, und RAID-5 kann einfach nicht tolerieren, dass zwei Laufwerke ausfallen. (Sehen Der Post, mit dem ich früher verlinkt habe für mehr Informationen.)

Ihre Daten sind in der Regel nicht wiederherstellbar - die einzige Möglichkeit, Daten von diesem System wiederherzustellen, besteht darin, alle drei Laufwerke an ein Datenwiederherstellungsunternehmen zu senden (ein kostspieliger potenzieller Käufer).

Wenn Sie Sicherungskopien haben, können Sie damit beginnen, das System auf neuen Festplatten neu zu erstellen.
Gute Backups sollten den Wiederherstellungsprozess durchführen verhältnismäßig schmerzlos (obwohl abhängig von dem System und was es sonst noch tut - E-Mail, DNS, etc.) - das kann immer noch ein bisschen ein Projekt sein).

Wenn Sie keine Backups haben, haben Sie hoffentlich mindestens eine Kopie der Website (auf der Workstation, auf der Sie entwickeln?) Und können eine neue Serverumgebung einrichten und Ihre Website dort hochladen, oder alternativ einen Shared-Hosting-Webspace an mieten Zumindest den Web-Auftritt Ihrer Schule wieder in Gang zu bringen.

Wenn Sie nur wenig Systemadministrationserfahrung haben und niemand mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, würde ich die Shared-Hosting-Route empfehlen.


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2017-08-30 21:27



Mike, weißt du, welcher Controller das ist? ist es wiederherstellbar / kompatibel mit dmraid? - GioMac
Nicht zu sagen, dass es hier funktioniert, aber wenn Sie wüssten, welches Laufwerk fehlgeschlagen ist zuletzt, wenn das config-Programm es erlaubt hat, "Online" zu erzwingen, kann es passieren, dass man es hochfährt, um ein gutes Backup zu machen. Manchmal werden Laufwerke von einem Controller als "Failed" markiert, sind aber noch nicht vollständig Fubar. - TheCleaner
@TheCleaner hat einen Punkt - Dell PERC-Controller sind dafür besonders berüchtigt - sie fahren die ganze Zeit mit Laufwerken für weiche Fehler. Der Schlüssel ist die Reaktivierung der, die fehlgeschlagen LETZTE: Get it falsch und Schlechte Dinge passieren ... - voretaq7